Warranty
卓越性にコミット
Adria Mobilは、高品質のキャラバン、モーターホーム、モバイルホームの持続可能な開発、生産、販売を追求することを約束しています。私たちの目標は、余暇を過ごしたいお客様に満足していただけるよう、安全で機能的で信頼性の高い製品を製造することです。
材料の購入から製品の販売に至るまで、私たちはミスの発生源を防ぎ、発生する可能性のあるミスを可能な限り早く発見し、即座に排除するために最善を尽くすとともに、社内のすべてのプロセスを常に改善しています。当社の最新鋭の工場では、自動車業界のワールドクラスの製造技術を使用しており、品質(ISO9001)と環境管理(ISO14001)のISO認証を取得しています。
アドリアのワールドクラス・マニュファクチャリング(WCM)は、製造会社を管理するためのコンセプト、原則、ポリシー、テクニックのセットです。これは、自動車産業からの多くの哲学と技術を含む実装がプロセス駆動型のアプローチです。あなたは、このウェブサイト上のオンライン工場を訪問することができます。
アドリアの製品にはクラスをリードする保証が付いており、世界クラスの部品供給オペレーションによってバックアップされた、ヨーロッパ全土とそれ以上の400以上のアドリアディーラーのプロのディーラーネットワークがあります。販売店ネットワークの詳細と所在地については、このウェブサイトをご覧ください。
保証の登録
アドリアの車両をご購入の際には、お客様の個人情報や連絡先、新車の保証システムに登録されていることをご確認いただきますようお願いいたします。これにより、車両の所有者を確認し、必要に応じて連絡を取ることができます。その後、住所や連絡先が変更になった場合、または車両を売却することになった場合は、Adriaディーラーにその旨をご連絡の上、保証システムに登録されている情報を変更してもらってください。
一般保証条件(概要)。
保証規定の全文は、アドリア正規代理店(アドリアディーラー)で点検することができますので、アドリア車をご購入の際には必ずご確認ください。
知っておくべき10のこと
ノボメスト(スロベニア)のADRIA MOBIL社は、ADRIA製品の購入者に対し、登録日から24ヶ月間の全機器の保証と、以下の故障に対して84ヶ月間の特別保証「WARRANTY PLUS* (WATER INGRESS WARRANTY)」を提供しています。
*Adriaのモーターホーム、バン、キャラバンの寿命と使用に重大な影響を及ぼす水漏れは、リビングルーム部分にのみ発生します。この保証は、購入日から 1 ヶ月以内に Adria 販売店にて年 1 回の点検を受けることが条件となります。アビバキャラバンモデル、サンリビングモーターホーム、サンリビングバンは特に除外されており、これらのモデルには60ヶ月間の特別保証プラスが適用されます。
メーカーは、工場出荷時の欠陥を持つすべての部品を無料で交換する責任があります。保証は、ガラス、窓、タイヤ、アキュムレータ、冷蔵庫、暖房、給湯器などの機器など、消耗により劣化する部品やエレメントを除き、故障した部品やエレメント、取り付け部を対象としています。
また、不注意や不適切な取り扱い、メンテナンス不良、過負荷、不注意により劣化した部品やエレメントについては、保証の対象外とします。保証は、洗車や外装清掃時に発生するニスの傷については、保証の対象外とします。また、研磨剤や溶解剤の使用により発生するニス傷についても保証対象外となります。
保証期間中の修理は、保証規定の詳細に従って、アドリアの正規代理店が行う場合は無料です。車両および/または部品の輸送費はお客様のご負担となります。修理期間中、お客様は車両を使用できないことによる補償を受けることはできません。交換された部品やエレメントはメーカーの所有物となります。
購入者は、発見されたすべての欠陥を、直ちにAdriaの正規代理店に報告しなければなりません。メーカーは、欠陥報告を受け入れるか否かを決定する権利を有します。
保証期間中に車両に介入した場合、保証期間は延長されません。
メーカーは、車両の使用中に発生した事故や人や物の損害については一切の責任を負いません。
補償請求に関する当事者間の紛争は、裁判所の権限で解決されます。
修理やスペアパーツについては、正規代理店にご相談ください。ご旅行中には、アドリアの正規販売店(当社ウェブサイトに掲載されています)にご相談ください。
アドリアは第三者によるキャラバンへの取り付け、変更、変更については責任を負いません。そのような場合、保証は終了します。
ご不明な点がございましたら、お近くのアドリア正規販売店にお問い合わせください。